Зміни зарахування оплати (від 10.03.2021)
Шановні користувачі. Відбулися зміни в системі нарахування абонплати за послуги.
Кожного першого числа Наша система роботи з абонентськими рахунками нараховує місячну абонплату за послуги не залежно від суми заборгованості на рахунку. Це створює незручності в користувачів які не користувалися послугами в попередніх місяцях.
Тому, для Вашої зручності, Ми змінили методику зарахування місячної абонплати. Ці зміни стосуються лише абонентів які користуються послугами не регулярно. Абоненти які ж регулярно оплачують послуги кожного місяця змін не відчують.
Якщо Ви здійснюєте оплату на свій особовий рахунок (на логін):
❗ в період 1-15 числа (включно) поточного місяця - Ваші кошти автоматично зараховуються як абонплата за послуги на поточний місяць.
❗ в період 16-31 числа (включно) поточного місяця - Ваші кошти зараховуються як абонплата за послуги на наступний місяць. А Ваш логін, шістнадцятого числа автоматично заморожується до першого числа наступного місяця.
❗ Якщо Ви бажаєте скористатись послугою Інтернет з 16-го числа (за умови що у Вас є достатня кількість коштів на рахунку) Ви можете зайти в особистий кабінет і самостійно "розморозити" послуги, і користуватись ними до кінця поточного місяця.